Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации пользователей сайта zenser.ru (далее – Политика) действует по отношению к любой информации, которую пользователи предоставляют администрации сайта «Zenser.ru» или его представителям, включая всех сотрудников компании и лиц, входящих в одну группу с администрацией. Такая информация может быть получена в процессе пользования любым из сервисов сайта, а также предоставлена для получения информации, или для использования услуг сервисного центра Zenser. Согласие с Политикой, которое пользователь выразил в рамках отношений с любым из перечисленных выше лиц, также распространяется на всех остальных лиц, перечисленных как администрация, сотрудники и другие лица, относящиеся к администрации сайта.

Использование любых возможностей сайта Zenser означает полное согласие пользователя с действующей Политикой и условиями использования его персональных данных, описанных ниже. В случае несогласия с условиями полностью или частично, Пользователю рекомендуется отказаться от использования сайта компании Zenser.

  1. Персональная информация, которую может обрабатывать Zenser
    • Под термином «персональная информация» подразумевается:
      • Личные данные, которые Пользователь предоставляет о себе в процессе использования возможностей сайта (заказ мастера, отзыв об услуге, отслеживание выполнения заказа и пр.), включая Персональные данные. Информацию, которую обязательно указывать для использования возможностей сайта, помечается специальным символом (*). Любые другие данные Пользователь может предоставлять по своему усмотрению.
      • Любые данные, которые сайт Zenser получает автоматически при помощи установленного у Пользователя программного обеспечения, в том числе, данные cookie, IP-адрес, информацию о браузере или любом другом ПО, при помощи которого пользователь зашел на сайт, время и дата доступа к сайту, адреса посещенных страниц и другая подобная информация.
      • Информация о пользователе, которая необходима для оказания услуг компании Zenser
    • Политика применяется только к данным, которые использует сайт «Zenser.ru». В случае перехода пользователя на сторонние ресурсы, в том числе, по ссылкам, доступным на страницах сайта Zenser.ru, компания Zenser и администрация сайта не несут отвесности за действия владельцев, посетителей этих сайтов и любых других лиц.
    • Сайт «Zenser.ru» не проверяет достоверность персональной информации (за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги пользователю специалистами компании Zenser). Также сайт Zenser не оценивает дееспособность посетителей, но исходит из того, что пользователи предоставляют достоверную информацию и осознают возможные последствия предоставления недостоверных или неполных сведений.
  2. Цели обработки персональных данных Пользователей
    • Сайт «Zenser.ru» собирает и хранит только те данные, которые нужны для предоставления услуг Пользователю и обеспечению ему доступа к сервисам. Исключением может быть только случай, когда информацию в соответствии с законом необходимо хранить определенный период времени.
    • Обработка персональной информации производится только в следующих целях:
      • Предоставление пользователю услуг и сервисов Zenser;
      • Идентификация Пользователя для доступа к сервисам сайта, а также дополнительным возможностям для клиентов Zenser
      • Связь с Пользователем, в том числе, информационная рассылка (в случае подписки Пользователя), направление уведомлений, запросов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
      • Повышение качества работы сайта «Zenser.ru», а также его сервисов;
      • Таргетирование рекламы;
      • Проведение статистических и других видов исследований, основанных на обезличенных данных.
  1. Условия обработки персональных данных Пользователя и передачи третьим лицам.
    • Сайт «Zenser.ru» может хранить информацию, полученную от Пользователей в соответствие с внутренним регламентом и/или условиями договора с клиентом компании Zenser.
    • Пользователю гарантируется конфиденциальность предоставленных данных, кроме случаев добавления информации, которую Пользователь сам предназначил для публичного просмотра. В случае применения некоторых сервисов Пользователь соглашается, что часть предоставленной им информации будет общедоступной.
    • «Zenser.ru» имеет право передавать конфиденциальную информацию третьим лицам в таких случаях:
      • Пользователь согласился на подобные действия;
      • Передача информации необходима для получения Пользователем определенных услуг или доступа к определенным сведениям;
      • В случае передачи данных в соответствие с законодательству РФ в рамках установленной законом процедуры;
      • В случае передачи бизнеса новым владельцам (при продаже, дарении и т.д.). При этом новые владельцы обязуются выполнять все обязательства перед Пользователями в полном объеме и соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности;
      • В случае обработки персональных данных при помощи их обезличивания в статистические, которые будут переданы третьим лицам для проведения исследований и оказания услуг по поручению «Zenser.ru».
    • Обработка персональной информации Пользователя происходит в соответствие с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
  2. Изменение и удаление персональных данных. Хранение информации.
    • Пользователь имеет право и возможность в любое время обновить (изменить или дополнить) предоставленную персональную информацию или какую-либо ее часть. Для этого необходимо отредактировать свои контактные данные в личном кабинете или связаться со службой поддержки сайта.
    • Пользователь имеет право удалить свой email из базы подписчиков, при помощи перехода по специальной ссылке в письме, а также удалить другую информацию, обратившись в поддержку «Zenser.ru».
    • Права пользователя, описанные в п.п. 4.1 и 4.2 могут быть ограничены в соответствие с законодательством РФ. В частности, в соответствие с требованием закона, удаленную информацию сайт «Zenser.ru» обязан хранить в течение срока, оговоренном в законе. Также личную информацию Пользователей администрация сайта обязана предоставлять государственным органам, обратившимся с запросом в соответствие с предусмотренной законом процедурой.
  3. Обработка персональной информации: файлы Coockie и счетчики.
    • Сайт «Zenser.ru» может пользоваться информацией, содержащейся в файлах cookie Пользователя, для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, а также для таргетирования рекламы.
  4. Меры защиты персональных данных
    • «Zenser.ru» принимает все необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, а также случайного уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других неправомерных действий третьих лиц.
  5. Изменение Политики конфиденциальности
    • «Zenser.ru» имеет право в случае необходимости вносить изменения в Политику конфиденциальности. В этом случае актуальной считается последняя редакция, дата обновления которой указывается под текстом. Все изменения вступают с момента размещения информации на сайте, если иного не предусмотрено новой редакцией или законодательством РФ.
    • К Политике конфиденциальности «Zenser.ru» и отношениями между Zenser.ru и Пользователями, которые обусловлены применением действующей Политики конфиденциальности, применяется право Российской Федерации.
  6. Вопросы и обратная свзяь.
    • Все вопросы и предложения по действующей Политике конфиденциальности Пользователь может направить в службу поддержки сайта или обсудить по телефону с сотрудниками компании Zenser Все актуальные данные для обратной связи смотрите в разделе Контакты.

Дата публикации (последняя редакция) 12.06.2017 г.